«حماية المستهلك» يعلن تعديل فترة الأستبدال والأسترجاع

أميرة إبراهيم /

أعلن جهاز حماية المستهلك والتابع لوزارة التموين والتجارة الداخلية تعديل فترة الاستبدال والاسترجاع من 14 يومًا إلى 30 يومًا.

وأوضح الجهاز، أن ذلك يأتي طبقا لقانون حماية المستهلك الجديد رقم 181 لسنة 2018.

وجاء نص المادة 21 من القانون رقم 181 لسنة 2018، أنه “للمستهلك الحق خلال 30 يومًا من تسلم السلعة في استبدالها أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، إذا شابها عيب، بالإضافة إلى فترة الضمان القانوني والتي تصل إلى عامين للسلع المعمرة وكذا فترة الضمان الممنوح من الشركة المنتجة أو المستوردة”.